Casona 61 ★★★★★

Ottimo hotel, buona posizione, staff gentilissimo e buona colazione.

Colazione buona, ma non adeguata al prezzo. Posizione molto buona

La manutenzione della doccia e la qualità della colazione

Buona la posizione. Sufficientemente lontana dal chiasso della movida ma vicina al centro. Albergo semplice e ben tenuto. Silenzioso e dotato di Servizio massaggi. La colazione completa e sempre fresca. Eccezionale il personale. Professionale e disponibile.

Parliamo di un albergo dichiaratamente cinque stelle. Non dispone di un servizio bar ma solo di prima colazione. La camera, piuttosto piccola, non dispone di un frigorifero. Niente attaccapanni o sedie dove appoggiare la roba. Su esplicita richiesta, ci erano state assicurate due camere al primo piano ma quando siamo arrivati ce ne sono state assegnate due al piano terra senza possibilità di salire.

Siamo stati in questa struttura per 3 notti dal 30.12.23. Zone comuni molto carine e ben curate. Percorribilità a piedi: In zona piuttosto centrale

Siamo stati in questa struttura per 3 notti dal 30.12.23. La camera descritta per 30mq era meno di 20 mq. Servizio di colazione sospeso per il 1.1.24. Il servizio di pulizia è stato scarso, per 1gg non ci hanno fornito asciugamani puliti perché era festa e la lavanderia era chiusa. Cattivo rapporto qualità prezzo.

Di hotel boutique ha solo il nome. Ci siamo subito chiesti cosa intendono loro per hotel se privi di qualsiasi servizio. Non hanno un bar e quindi nessuna possibilità di ordinare nemmeno una birra, tantomeno il telefono in camera per comunicare con la reception. Oltre questo ho una lista di oscenità da elencare: Appena entrati in stanza mi trovo uno scarafaggio enorme e formiche ovunque. Saliamo a vedere la “piscina” in camera: un rettangolo minuscolo alto 10 cm tipo vasca da bagno con acqua torbida senza possibilità di ricambio (forse usano i secchi non so). Il mattino seguente facciamo colazione (che era inclusa nel prezzo), chiediamo una colazione dolce e ci dicono che come unica cosa dolce ci sono i pancakes. Arriva un piattino con 3 pancakes e quando stiamo per alzarci viene la cameriera col conto, dicendo che i pancakes non erano inclusi. Rimaniamo shoccati perché era una cosa da dire prima, mostrando un menu con prezzario, e inoltre cozza col concetto di “colazione inclusa”. La sera al nostro rientro ci offrono 10 minuti di massaggio rilassante in segno di pace, che noi gentilmente decliniamo. Pensiamo che la questione si sia pacificamente risolta e invece al mattino seguente un’altra spiacevole sorpresa: finalmente pronti a lasciare questo manicomio, incappiamo in un altro litigio dato che la dipendente alla reception ci chiede nuovamente i soldi dei famosissimi 3 pancakes. Nuovamente allibiti cerchiamo di spiegare che la questione era stata già affrontata e anche risolta, ma lei non parlando inglese non capisce. Perdiamo un’ora (tempo prezioso perché avevamo già una visita ad uxmal prenotata), lei finalmente riesce a parlare col proprietario a telefono che le spiega che avevamo ragione e non dovevamo pagare null’altro. Si evince poca professionalità e rispetto del cliente da tutta questa storia imbarazzante. SCONSIGLIATISSIMO.

Ottimo hotel, buona posizione, staff gentilissimo e buona colazione.

Colazione buona, ma non adeguata al prezzo. Posizione molto buona

La manutenzione della doccia e la qualità della colazione

Buona la posizione. Sufficientemente lontana dal chiasso della movida ma vicina al centro. Albergo semplice e ben tenuto. Silenzioso e dotato di Servizio massaggi. La colazione completa e sempre fresca. Eccezionale il personale. Professionale e disponibile.

Parliamo di un albergo dichiaratamente cinque stelle. Non dispone di un servizio bar ma solo di prima colazione. La camera, piuttosto piccola, non dispone di un frigorifero. Niente attaccapanni o sedie dove appoggiare la roba. Su esplicita richiesta, ci erano state assicurate due camere al primo piano ma quando siamo arrivati ce ne sono state assegnate due al piano terra senza possibilità di salire.

Siamo stati in questa struttura per 3 notti dal 30.12.23. Zone comuni molto carine e ben curate. Percorribilità a piedi: In zona piuttosto centrale

Siamo stati in questa struttura per 3 notti dal 30.12.23. La camera descritta per 30mq era meno di 20 mq. Servizio di colazione sospeso per il 1.1.24. Il servizio di pulizia è stato scarso, per 1gg non ci hanno fornito asciugamani puliti perché era festa e la lavanderia era chiusa. Cattivo rapporto qualità prezzo.

Di hotel boutique ha solo il nome. Ci siamo subito chiesti cosa intendono loro per hotel se privi di qualsiasi servizio. Non hanno un bar e quindi nessuna possibilità di ordinare nemmeno una birra, tantomeno il telefono in camera per comunicare con la reception. Oltre questo ho una lista di oscenità da elencare: Appena entrati in stanza mi trovo uno scarafaggio enorme e formiche ovunque. Saliamo a vedere la “piscina” in camera: un rettangolo minuscolo alto 10 cm tipo vasca da bagno con acqua torbida senza possibilità di ricambio (forse usano i secchi non so). Il mattino seguente facciamo colazione (che era inclusa nel prezzo), chiediamo una colazione dolce e ci dicono che come unica cosa dolce ci sono i pancakes. Arriva un piattino con 3 pancakes e quando stiamo per alzarci viene la cameriera col conto, dicendo che i pancakes non erano inclusi. Rimaniamo shoccati perché era una cosa da dire prima, mostrando un menu con prezzario, e inoltre cozza col concetto di “colazione inclusa”. La sera al nostro rientro ci offrono 10 minuti di massaggio rilassante in segno di pace, che noi gentilmente decliniamo. Pensiamo che la questione si sia pacificamente risolta e invece al mattino seguente un’altra spiacevole sorpresa: finalmente pronti a lasciare questo manicomio, incappiamo in un altro litigio dato che la dipendente alla reception ci chiede nuovamente i soldi dei famosissimi 3 pancakes. Nuovamente allibiti cerchiamo di spiegare che la questione era stata già affrontata e anche risolta, ma lei non parlando inglese non capisce. Perdiamo un’ora (tempo prezioso perché avevamo già una visita ad uxmal prenotata), lei finalmente riesce a parlare col proprietario a telefono che le spiega che avevamo ragione e non dovevamo pagare null’altro. Si evince poca professionalità e rispetto del cliente da tutta questa storia imbarazzante. SCONSIGLIATISSIMO.